Сервис онлайн записи стартовал в мае 2020 года. Записаться на обслуживание в

отделения Почты России можно на сайте компании или через мобильное

приложение. Сделать это нужно не менее чем за час до планируемого визита.

В среднем в месяц жители Ульяновской области записываются на обслуживание в

почтовое отделение около 180 раз. Чаще всего жители региона используют для этого

мобильное приложение: через него они оформили 70% всех заявок, а оставшиеся 30% -

через сайт Почты России.

Возможности сайта и мобильного приложения Почты России позволяют также

изменить время или отменить запись. Посетителей по предварительной записи в

отделениях Почты России обслуживает одно или несколько операционных окон. Номер

окна, где будет происходить обслуживание, клиенты могут видеть в процессе

оформления заявки.

«В настоящее время предварительная запись предоставляется в 24 отделениях

почтовой связи Ульяновска и области. И этот перечень постоянно расширяется.

Данный сервис доступен для клиентов по всем видам услуг, которые оказываются в

отделениях почтовой связи», - рассказал заместитель директора по операционному

управлению УФПС Ульяновской области Алексей Дорофеев.

Информационная справка

В состав УФПС Ульяновской области входят 12 почтамтов, Автобаза и два Участка

курьерской доставки в Ульяновске и Димитровграде. Услуги почтовой связи

предоставляют 523 отделения почтовой связи, из них 119 городских отделений

почтовой связи, 401 стационарное сельское отделение почтовой связи и 3

передвижных отделений почтовой связи. Доступ к услугам почтовой связи имеют

жители всех населенных пунктов области.