С начала 2013 года в целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков на сайте Управления ФНС России по Ульяновской области запущен новый Интернет-сервис «Узнать о жалобе».
Данный сервис позволяет налогоплательщикам оперативно в режиме on-line получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений (обращений), поступающих в налоговый орган.
Сервис содержит информацию о жалобах и обращениях налогоплательщиков, поступивших в УФНС России по Ульяновской области после первого января 2013 года, как в письменном, так и в электронном виде.
С помощью новой услуги любой желающий сможет получить информацию о дате и номере поступления своего обращения в УФНС России по Ульяновской области, а также о дате и результатах рассмотрения обращения.
Новый сервис позволит сделать процесс рассмотрения жалоб и обращений граждан более открытым.